Шам Базар ИП (Sham Bazar) является управляющей компанией веб-сайта https://www.shambazar.com

Запрашивая с веб-сайта Sham Bazar, вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями, эти условия предназначены для того, чтобы обе стороны знали об этом соглашении и соглашались с ним для взаимной защиты и установления ожиданий в отношении наших услуг.

1- Общая информация
С точки зрения доступности продукта. Мы стараемся указывать точные номера продуктов на нашем веб-сайте, но время от времени может быть разница в наличии продуктов, и мы не сможем удовлетворить все ваши продукты на момент покупки. В этом случае мы предоставим вам доступные продукты и свяжемся с вами, чтобы узнать, предпочитаете ли вы дождаться пополнения отложенного товара или вы предпочитаете, чтобы мы могли обработать возврат.

2- Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается при заказе, исходя из веса, размеров и места назначения товаров в заказе. Стоимость доставки взимается при покупке.

Эта цена будет окончательной стоимостью доставки покупателем.

3- Перемотка назад
3.1- Возврат в связи с изменением вашего мнения о покупке

Мы можем с радостью вернуть ваш заказ из-за того, что вы передумали о покупке, если запрос на возврат будет получен нами в течение 14 дней с даты получения заказа, и он будет возвращен нам в оригинальной упаковке, неиспользованной и пригодной для перепродажи.

Стоимость обратной доставки оплачивается за счет клиента.

Как только возврат будет получен и принят, средства будут возвращены тем же способом оплаты, который использовал покупатель. Мы сообщим вам, как только это будет сделано, по электронной почте.

Sham Bazar вернет стоимость возвращенного товара, но не вернет оплаченный фрахт.
2-3- Возврат по гарантии

3.2 Возврат гарантии

Sham Bazar с радостью гарантирует возмещение любых действительных гарантийных претензий при условии, что вы подадите претензию в течение 30 дней с момента получения продуктов.

Клиенты должны будут внести предоплату за обратную доставку, но мы возместим вам деньги, когда запрос гарантии будет успешным.

После получения возврата продукта для претензии по гарантии вы можете ожидать, что Sham Bazar обработает вашу претензию по гарантии в течение 7 дней.

После подтверждения требования об освобождении под залог у вас будет возможность:

(A) Возврат средств за ваш способ оплаты

(B) Возврат платежа в кредит магазина

(C) Вам был отправлен товар на замену (если есть в наличии)

4- Условия доставки

4-1 Время доставки отправлений

Обычно для доставки внутри страны требуется 2-7 дней.

4-2 Время отправки
Заказы обычно отправляются в течение 2 рабочих дней с момента оплаты заказа.

Наш склад работает с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы, кроме государственных праздников, когда склад будет закрыт. В этих случаях мы принимаем меры, чтобы свести к минимуму задержки доставки.

3-4 Изменить адрес доставки

Чтобы изменить заказы на адрес доставки, мы можем изменить адрес в любое время перед отправкой заказа.

4-4 Нет в наличии
Если одного из товаров нет в наличии, мы отменим и вернем деньги за те, которых нет в наличии, а остальную часть заказа отправим.

4-5 Превышен срок доставки

Если время доставки превышает ожидаемое, свяжитесь с нами, чтобы мы могли провести расследование.

5- Отслеживайте шаги

После отправки клиенты получат ссылку для отслеживания, по которой они смогут следить за ходом доставки на основе последних обновлений, предоставленных поставщиком услуг доставки.

6- Посылки, поврежденные во время транспортировки

Если вы обнаружите, что посылка повреждена при транспортировке, по возможности откажитесь от посылки у перевозчика и обратитесь в службу поддержки. Если посылка была доставлена без вашего присутствия, обратитесь в службу поддержки клиентов, выполнив следующие действия.

7- Сборы и налоги

7-1 Налог с продаж
Налог с продаж применяется к цене товара, указанной на веб-сайте.

8- Отмена

Если вы передумаете до получения заказа, мы сможем принять отмену в любое время до отправки заказа. Если заказ уже был отправлен, ознакомьтесь с нашей политикой возврата.

9- Страхование

Посылки должны быть застрахованы от потерь и повреждений на сумму, не превышающую установленную перевозчиком.

9-1 Обращение с поврежденной посылкой во время транспортировки

Мы обработаем возврат или обмен, когда курьер завершит свою работу.

10- Служба поддержки клиентов

По всем вопросам обслуживания клиентов пишите нам на [email protected]